Администратор

Резюме 3572848   ·   1 июля 2023, 23:02

Имя

Александра

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Королев

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

1 год 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

25 лет   (18 ноября 1999)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2021 — декабрь 2021   (4 месяца)

Должность

Контент- менеджер

Компания

Ёлочки в дом

Обязанности

Достижения :

- увеличение вовлеченности в стори

- создание нового визуала и концепции бренда

- создание общей стилистики примеров товара

- увеличение качества контента (подбор фонов и другого оборудования, съемка на профтехнику)

Обязанности :

- копирайтинг и сторитейлинг

- организация и проведение выездных фотосессий

- создание фотографий для плейсмаркетов (Wildberries, Ozon, сайт компании)

-предметная фотосъемка

- оперативный видеомонтаж

- создание стратегии развития компании

- сценарии для tiktok, youtube


Период работы

май 2021 — август 2021   (4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

WorldClass

Обязанности

- Продажи клубных карт;

- Обработка заявок на клубное членство;

- Проведение ознакомительных туров по клубу;

- Консультирование клиентов по услугам и работе клуба;

- Заключение договоров;

- Ведение и удержание клиентов, продление клубных карт.


Период работы

март 2021 — май 2021   (3 месяца)

Должность

Администратор-кассир

Компания

WorldClass

Обязанности

Достижения :

- увеличение прибыли, основанной на продажах товаров ресепшена (был общий план продаж для администраторов)

- разработала доступный метод обучения для новых администраторов и самостоятельно их обучила, также помогла легко адаптироваться

- повышение до должности менеджера

Обязанности:

- Встреча Гостей и Членов клуба, регистрация в клубной программе и консультирование в последующем времени

- Прием и распределение входящих телефонных звонков

- Кассовая дисциплина (включая отчетность)

- Обеспечение высокого уровня сервиса клиентам клуба

- Работа с жалобами и обращениями клиентов

- Активное участие во внутриклубных и сетевых мероприятиях Компании, направленных на формирование

лояльности клиентов


Период работы

декабрь 2020 — март 2021   (4 месяца)

Должность

Управляющая фотостудией

Компания

FABRIKA KOROLEV

Обязанности

Достижения

- полное оформление в яндекс справочнике и поднятие рейтинга организации с 2 звезд до 4, 2 звезд

прирост людей, нашедших нас через яндекс организации за 3 месяца составил:

Яндекс. Карты +378%

Яндекс.Навигатор +273%

Яндекс.Поиск +437%

Яндекс.Кью +100%

- достигнуто рекордное количество просмотров на истории в инстаграме (518 просмотров при 3156 подписчиков (что составляет 16, 4% охвата при средней норме бизнес аккаунтов в инстаграме 5, 82%)

- ежедневный охват историй в инстаграме стал стабильно составлять минимум 9, 5% охвата

- созданы коммерческие пакетные предложения от партнеров, что значительно облегчило улучшило сервис, клиенты выбирали нас среди конкурентов, даже среди тех, которые на рынке значительно дольше

- внесена корректировка работы штатных фотографов . Достигнут максимальный уровень оперативности взятия заказов . Через час фотограф мог закрыть заказ клиента

- составлена клиентская база номеров в экселе (обработано более 600 номеров)

-проведен полный анализ конкурентов в городе, выявлены преимущества и недостатки всех организаций в городе схожий по сфере деятельности

- созданы месячные абонементы дизайнов 2 х видов, в том числе разработан дизайн


Период работы

сентябрь 2020 — ноябрь 2020   (3 месяца)

Должность

Администратор

Компания

FABRIKA KOROLEV

Обязанности

Достижения:

- 97% клиентов довольных сервисом

- рекордное количество просмотров на историях, созданных мной

- повышение до должности управляющей фотостудии

Обязанности:

- Расчет посетителей, предварительное бронирование

- Контроль сервиса и качества услуг

- Урегулирование проблемных ситуаций

- Обработка возражений клиентов через инстаграм с итоговой продажей услуг

- Организация мероприятий


Период работы

ноябрь 2018 — январь 2019   (3 месяца)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ЭРСТЕР

Обязанности

-прием входящей и исходящей корреспонденции

-прием входящих звонков

-организация

- встреча гостей

-планирование рабочего дня руководителя;

-заказ билетов и бронирование гостиниц для руководителя и других сотрудников во время командировки;

-заказ канцтоваров для офиса;


Период работы

июнь 2018 — сентябрь 2018   (4 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Llkeat

Обязанности

Достижения:

-создала страницу с собственным графическим рисунком в социальной сети и увеличила приход посетителей в 2 раза.

-Сделала дизайн меню

-ввела акцию, которая показала себя хорошо и полюбилась гостям, а также увеличила прибыль на 20% процентов

Обязанности:

Работа с кассой

Введение отчетных документов

Прием товара

Контроль качества приготовленных блюд

Общение с посетителями урегулирование конфликтов


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

МГОУ

Специальность

Логопед


Образование

Неполное высшее

Окончание

2022 год

Учебное заведение

Международный Юридический Институт

Специальность

Юрист (гражданское направление)


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Знаю основы продвижения в социальных сетях, на основе чего могу увеличить поток клиентов

монтирую и снимаю видео, в том числе таргетированную рекламу

хорошие организаторские способности

могу разобраться в свойствах продукта, уяснить его преимущества и недостатки в сравнении с конкурентами

с легкостью осваиваюсь в новой сфере деятельности и быстро обучаюсь, а также могу сама доступно и быстро обучать и адаптировать сотрудников

Обо мне

Я люблю зарабатывать деньги, поэтому максимально замотивирована работать и карьерно продвигаться, если это возможно

В рабочих взаимоотношениях для меня важна ответственность, уважение и честность

Веду здоровый образ жизни, уже года 4 работаю в видео и фото индустрии


Менеджер

от 70 000 руб.

Королев

Специалист по закупкам и снабжению

договорная

Королев

Менеджер

от 30 000 руб.

Королев

Менеджер по продажам

от 40 000 руб.

Королев

Любая

от 40 000 руб.

Королев

Работник склада, упаковщик, обивщик мебели, продавец-консультант, могу рассмотреть и другие варианты

от 27 000 руб.

Королев

Заведующий складом /кладовщик

от 60 000 руб.

Королев

Администратор

от 25 000 руб.

Королев

Консультант прием выдача товара

от 30 000 руб.

Королев

Водитель-курьер в интернет-магазин

от 40 000 руб.

Королев