Оператор call-центра
22 сентября 2018, 12:54 · 0 просмотров Имя | Оксана | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Королев | Заработная плата | от 30 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 4 года 5 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Мужской | Возраст | 58 лет (4 августа 1966) |
Опыт работы
| Период работы | апрель 2016 — по настоящее время (9 лет 1 месяц) | Должность | Контролер 1 класса отдела охраны | Компания | ФГУП НИИ "КВАНТ" | Обязанности | Осуществление контрольно-пропускного режима; обходы территории; выдача пропусков; ведение документации по осуществлению охранной деятельности; видеонаблюдение КПП. |
| Период работы | декабрь 2013 — март 2016 (2 года 4 месяца) | Должность | Админстратор салона | Компания | ИП Щербакова | Обязанности | Руководить большим коллективом; работать с клиентами: отвечать на звонки‚ вести запись к мастерам; разрешать конфликтные ситуации; работа с кассой (расчет клиентов); отслеживать наличие всех необходимых препаратов для работы мастеров; выдача з/пл мастерам ежедневно; открытие/закрытие салона. |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 1986 год | Учебное заведение | Московский электротехникум связи | Специальность | Автоматическая электросвязь |
| Образование | Высшее | Окончание | 2004 год | Учебное заведение | Московский Государственный Университет Сервиса | Специальность | Менеджмент организации |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Готов к командировкам | Навыки и умения | Пользователь ПК; знание телефонного этикета. Стрессоустойчивость‚ коммуникабельность‚ грамотная речь‚ вежливость. |
|
