Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3450200   ·   1 ноября 2019, 09:29

Имя

Оксана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Королев

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (4 мая 1987)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2018 — октябрь 2019   (1 год 2 месяца)

Должность

Ведущий специалист отдела продаж

Компания

АО СК "Наско"

Обязанности

Обслуживание входящего потока посетителей и телефонных звонков;

Холодные звонки/личные продажи;

Консультация клиентов по вопросам страхования;

Помощь в выборе страховых продуктов;

Заключение/изменение/расторжение договоров страхования;

Сопровождение существующей клиентской базы;

Обработка входящих заявок;

Выставление счетов клиентам;

Кросс-продажи;

Работа с системой OTRS;

Ведение деловой переписки;

Отчетность, документооборот;

Выполнение обязанностей руководителя специалистов по продажам;

Ежемесячное перевыполнение плана более 100%


Период работы

март 2012 — апрель 2014   (2 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по страхованию жизни

Компания

ООО "РГС-Жизнь", Москва

Обязанности

Заключение и сопровождение новых договоров .

Поиск новых клиентов.


Период работы

октябрь 2011 — март 2012   (6 месяцев)

Должность

Ведущий специалист центра развития корпоративных продаж

Компания

ООО"СК "Согласие", Москва

Обязанности

Работа с корпоративными клиентами,

Развитие клиентской базы совместно с личным наставником,

Проведение переговоров и консультирование корпоративных клиентов по услугам компании (все виды страхования)

Подготовка и сопровождение договоров с корпоративными клиентами.


Период работы

октябрь 2010 — июнь 2011   (9 месяцев)

Должность

Специалист отдела кросс-продаж

Компания

ОАО "Росстрах", Москва

Обязанности

Работа с клиентами. Пролонгация договоров. Заключение новых договоров по всем видам страхования.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Универсальный институт инновационных технологий, Москва

Специальность

Экономика и управление на предприятии


Дополнительная информация


Иностранные языки

Французский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Ключевые навыки:

Заключение договоров .Консультирование. Телефонные переговоры.Деловое общение. Грамотная речь. Сопровождение клиентов. Холодные продажи. Умение работать в команде. Работа с людьми.


Помощница по хозяйству

от 15 000 руб.

Королев

Администратор

договорная

Королев

Секретарь помощник

договорная

Королев

Техник, инженер

договорная

Королев

Администратор

договорная

Королев

Сиделка

от 35 000 руб.

Королев

Специалист по социальной работе

от 20 000 руб.

Королев

Уборщица

от 45 000 руб.

Королев

Бариста

договорная

Королев

Продавец- консультант.

от 50 000 руб.

Королев