Менеджер по работе с клиентами

Имя

Оксана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Королев

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (4 мая 1987)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2018 — октябрь 2019   (1 год 2 месяца)

Должность

Ведущий специалист отдела продаж

Компания

АО СК "Наско"

Обязанности

Обслуживание входящего потока посетителей и телефонных звонков;

Холодные звонки/личные продажи;

Консультация клиентов по вопросам страхования;

Помощь в выборе страховых продуктов;

Заключение/изменение/расторжение договоров страхования;

Сопровождение существующей клиентской базы;

Обработка входящих заявок;

Выставление счетов клиентам;

Кросс-продажи;

Работа с системой OTRS;

Ведение деловой переписки;

Отчетность, документооборот;

Выполнение обязанностей руководителя специалистов по продажам;

Ежемесячное перевыполнение плана более 100%

Период работы

март 2012 — апрель 2014   (2 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по страхованию жизни

Компания

ООО "РГС-Жизнь", Москва

Обязанности

Заключение и сопровождение новых договоров .

Поиск новых клиентов.

Период работы

октябрь 2011 — март 2012   (6 месяцев)

Должность

Ведущий специалист центра развития корпоративных продаж

Компания

ООО"СК "Согласие", Москва

Обязанности

Работа с корпоративными клиентами,

Развитие клиентской базы совместно с личным наставником,

Проведение переговоров и консультирование корпоративных клиентов по услугам компании (все виды страхования)

Подготовка и сопровождение договоров с корпоративными клиентами.

Период работы

октябрь 2010 — июнь 2011   (9 месяцев)

Должность

Специалист отдела кросс-продаж

Компания

ОАО "Росстрах", Москва

Обязанности

Работа с клиентами. Пролонгация договоров. Заключение новых договоров по всем видам страхования.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Универсальный институт инновационных технологий, Москва

Специальность

Экономика и управление на предприятии

Дополнительная информация

Иностранные языки

Французский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Ключевые навыки:

Заключение договоров .Консультирование. Телефонные переговоры.Деловое общение. Грамотная речь. Сопровождение клиентов. Холодные продажи. Умение работать в команде. Работа с людьми.