Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей ресторана и службы доставки
Контроль качества блюд и напитков
Подбор, обучение, адаптация, мотивация персонала
Проведение тренингов, собраний
Выполнение стандартов компании
Работа над финансовыми показателями для достижения целей компании
Работа в ЕГАИС
Ведение отчетности
Период работы
апрель 2011 — декабрь 2014 (3 года 9 месяцев)
Должность
Менеджер
Компания
ООО "Сукромка"
Обязанности
Открытие, закрытие смены
Контроль работы сервисной группы
Заказ продукции бара
Проведение инвентаризации.
Период работы
июнь 2005 — январь 2010 (4 года 8 месяцев)
Должность
Официант
Компания
ООО"Пирамида-2000 НТ"
Обязанности
Встреча, качественное обслуживание гостей, рекомендации по меню.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2012 год
Учебное заведение
Российский Государственный Социальный Университет
Специальность
Психолог
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Навык управления персоналом в количестве 40 человек, навык приема и проведения мероприятий, банкетов, знание стандартов сервиса, хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь и мн. др.
Обо мне
Большой опыт работы в ресторанном бизнесе, от официанта до заместителя директора. Ответственна, справедлива, честна, руководила сотрудниками в количестве 30 человек в смену.