Регистратор
13 декабря 2017, 00:48 · 1 просмотр Имя | Елена | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Королев | Заработная плата | от 35 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 3 года 3 месяца | Гражданство | Украина | Пол | Женский | Возраст | 42 года (11 октября 1982) |
Опыт работы
| Период работы | октябрь 2014 — декабрь 2017 (3 года 3 месяца) | Должность | Администратор в отеле | Компания | Отель "Атланта Шереметьево" | Обязанности | -прием и размещение гостей -прием оплаты, ведение отчетной документации -контроль своевременной организации встреч/проводов -прием телефонных звонков -осуществление бронирований по телефону, через экстранеты, по электронной почте -работа с гостями -помощь в решении любых вопросов, удовлетворение просьб |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2006 год | Учебное заведение | ИССО | Специальность | Бухгалтерский учет, анализ и аудит |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Разговорный), Испанский (Базовый) | Командировки | Готова к командировкам | Курсы и тренинги | Бухгалтерские курсы при МГУ -2010й год Курсы по депиляции июль 2015, апрель 2016 и по настоящий период периодически всякие курсы Косметология ноябрь 2017 | Навыки и умения | Способность урегулировать практически любой конфликт. Навыки межличностного делового общения; умение организовывать работу, планировать, принимать решения; внимание к различным нюансам и деталям; способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения, принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно; критически, стратегически и творчески мыслить; коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства.умение слушать, находить подход к клиентам; способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации; навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность. |
|
