Начальник/заместитель
3386673 · 23 июля 2018, 21:59 · 0 просмотров Имя | Светлана | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Королев | Заработная плата | от 60 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 27 лет 9 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 59 лет (18 ноября 1965) |
Опыт работы
| Период работы | сентябрь 2017 — по настоящее время (8 лет) | Должность | Начальник информационно-диспетчерского отдела | Компания | МУП "ЖИЛИЩНОЕ ХОЗЯЙСТВО" | Обязанности | Руководство аварийно-диспетчерской службой. |
| Период работы | май 2017 — август 2017 (4 месяца) | Должность | Диспетчер | Компания | МУП ЕДС, Королев | Обязанности | Прием и передача заявок в сфере ЖКХ. |
| Период работы | октябрь 1995 — май 2016 (20 лет 8 месяцев) | Должность | Начальник отдела, руководитель группы, специалист | Компания | Банки: ГЛОБЭКС, МЕНАТЕП, ВТБ24, "ОБРАЗОВАНИЕ" | Обязанности | Руководство отделом.наставничество, обучение персонала. Аналитическая работа, отчеты. Работа с клиентами. |
| Период работы | октябрь 1989 — октябрь 1995 (6 лет 1 месяц) | Должность | Инженер | Компания | РКК "Энергия" | Обязанности | Инженер. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 1989 год | Учебное заведение | МАИ | Специальность | Инженер-системотехник |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | Активные продажи, работа с персоналом, работа с возражениями, нематериальное стимулирование. | Навыки и умения | Опыт создания отдела с "0". Разработка инструктивного, регламентного материала. Подбор кадров. Наставничество. Составление отчетов, сильный аналитик.Отличное знание работы call-центра. Обучение, тренинги диспетчеров. Подготовка материалов по правилам телефонного общения. |
|