Имя | Илона |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Королев |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 5 лет 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 35 лет (5 марта 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2014 — август 2015 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Руководитель отела продаж, заместитель ген. директора. |
Компания | ЭнергоКомплект |
Обязанности | Формирование отдела продаж; Обучение сотрудников компании; Создание инструментов работы менеджерского и административного характера; Организация работы и административная поддержка функционирования офиса; Координирование подразделений компании; Контроль движения и распределение денежных средств компании; Организация рекламной продукции компании; Решение конфликтных ситуаций; Ведение переговоров с клиентами, партнерами и поставщиками; Полный цикл работы с клиентом от заявки до отгрузки; Ведение и контроль документооборота; Работа с тендерами и документацией; Решения по оптимизации работы компании, обеспечение оптимальной функциональности работы. |
|
Период работы | август 2012 — март 2013 (8 месяцев) |
Должность | Проект-менеджер, руководитель направления |
Компания | Арткадабра/Королев BRAND |
Обязанности | Разработка концепции развития компании. (start-up) Исследование и анализ рынка; Формирование пакета услуг компании; Формирование политики компании и ее позиционирование на рынке; Формирование ценовой политики; Разработка системы привлечения клиентов; Поиск поставщиков; Поиск необходимых кадров и организация работы с ними; Формирование инструментов работы компании (договора, принципы взаимодействия с клиентом, схемы работы); Непосредственная работа с клиентами и заказами. |
|
Период работы | май 2011 — август 2012 (1 год 4 месяца) |
Должность | Менеджер по продажам, руководитель направления |
Компания | Терм Сервис |
Обязанности | Работа с клиентами, ведение и контроль заказов; Поиск новых клиентов и поставщиков; Исследования и анализ рынка; Формирование ценовой политики подотчетных направлений; Поиск путей развития компании; Развитие направления работы с оптовыми клиентами; Развитие направления определенной линейки продукции; Внедрение работы с тендерной системой, организация, контроль и непосредственная работа с ней; Разработка и контроль рекламной продукции; Транспортная и складская логистика. |
|
Период работы | июнь 2010 — февраль 2011 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер по оптовым продажам |
Компания | Тритон |
Обязанности | Консультирование клиентов; ведение клиента. Организация, ведение и контроль заказов; финансовый контроль. Ведение и развитие клиентской базы. Заключение договоров. Проведение мероприятий по повышению продаж на торговых точках. Разработка и контроль рекламной продукции. Складская и транспортная логистика. |
|
Период работы | сентябрь 2008 — ноябрь 2008 (3 месяца) |
Должность | Ассистент маркетолога |
Компания | Demind |
Обязанности | Участие в ведении проекта, в рамках которого, проводились следующие действия: определение ЦА продукта; поиск интервьюируемых, проведение интервью; обработка собранной информации, анализ и составление общего отчета по всей информации относительно поставленных проектом задач. |
|
Период работы | август 2007 — май 2008 (10 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | Golden Telecom |
Обязанности | Продажа кредитных услуг клиентам банка Ренессанс: ведение переговоров по телефону с клиентами; презентация и продажа кредитных продуктов банка; сопровождение по оформлению необходимых документов и подписанию контракта. Проведение обучающих тренингов, refresh тренингов, тренингов ориентированных на увеличение объемов продаж и оптимизацию работы. |
|
Период работы | июнь 2006 — август 2006 (3 месяца) |
Должность | Оператор БД |
Компания | Миэль-Недвижимость |
Обязанности | Внесение/корректировка информации по клиентским заявкам в базу данных. Сортировка данных. Поддержание актуальности базы данных. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2018 год |
Учебное заведение | Московский Институт Психоанализа |
Специальность | Психолог |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | "Этикет ведения телефонных переговоров" "Правильная презентация предложения" "Выявление потребностей клиента", "Продажа услуг клиенту" "Взаимодействие с клиентом. Ведение клиента. Постобслуживание", Golden Telecom, 2007г. |
Навыки и умения | Навыки: Большой опыт организации работы различного характера, определения бюджета и трудозатрат. Умею выстраивать свою работу и работу подотчетных мне людей и структур, планировать, расставлять приоритеты в задачах. Быстро усваиваю новую информацию. Способна преобразовывать абстрактные желания клиентов в четко сформулированные задачи. Умею оптимизировать рабочие процессы, определять критические точки проекта и предлагать решения для снижения рисков. Знакома с основами маркетинга. Способна принимать решения и брать на себя ответственность. Большой опыт решения конфликтных ситуаций. Компьютером владею на уровне уверенного пользователя. Знакома с пакетами программ: Microsoft Office, Adobe, 1С и др. Легко осваиваю любые пользовательские программы. С компьютером, как впрочем и с другой техникой, хорошие отношения, построенные на взаимопонимании и согласии. Личные качества: гибкая и коммуникабельная, легко интегрируюсь в новую среду; инициативна, с наличием здорового энтузиазма; умею работать как в команде, так и самостоятельно; стремлюсь все усовершенствовать и оптимизировать; перфекционист. Увлечения: люблю книги, статьи, научно-популярную литературу. Люблю музыку, йогу и кошек. Изучаю психологию, социологию и все что с этим связано. |