Специалист технической поддержки

Имя

Евгения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Королев

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (20 марта 1984)

Опыт работы

Период работы

июль 2010 — июнь 2016   (6 лет)

Должность

Менеджер

Компания

ЗАО"ЮниКредитБанк"

Обязанности

- Общение с клиентами по телефону (юридические и физические лица);

- Помощь в установке, настройке и работе с программой Банк-Клиент, зарплатном проекте;

- Обработка входящих писем от клиентов;

- Проверка поступления и проведения документов;

- Подключение новых клиентов к системам Банка-Клиент;

- Написание инструкций по работе с программой Банк-Клиент;

- Работа со средствами криптографической защиты информации ("КриптоПро" и носителями ключевой информации "e-token" производства "Алладин"), генерация ключевой информации для клиентов (Клиент-Банк).

Период работы

сентябрь 2006 — апрель 2008   (1 год 8 месяцев)

Должность

Инженер-программист

Компания

ОАО"Корпорация Тактическое Ракетное вооружение"

Обязанности

- Поддержка работоспособности ЛВС;

- Подключение новых пользователей, редактирование и выдача прав доступа в Active Directory;

- Установка и настройка СЗИ Страж NT;

- Установка и настройка антивирусных программ, обеспечение антивирусного контроля;

- Проведение проверок рабочих мест на соответствие требованиям внутренних руководящих документов по ИБ.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Таганрогский Радиотехнический Университет

Специальность

Специалист по защите информации

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Знание операционных систем семейства MS Windows.

Опыт работы с офисными пакетами Microsoft Office XP/2003/2007/2010.

Опыт работы с Active Directory.

Опыт работы с базами данных SQL Server.

Опыт работы с ПО Lotus Notes.

Личные качества: исполнительность, аккуратность, коммуникабельность, пунктуальность, быстрая обучаемость.