Менеджер по работе с клиентами Account manager

Резюме 3094135   ·   18 марта 2019, 11:00

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Королев

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

24 года 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

53 года   (6 мая 1971)


Опыт работы


Период работы

июнь 2017 — по настоящее время   (7 лет 9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

НПО "Аркон"

Обязанности

Полное ведение Заказчика;

- консультирование по ассортименту, стоимости, срокам изготовления;

- обработка заявок от Заказчиков:

- подготовка и согласование договоров;

- выставление счетов, контроль оплаты;

- сопровождение заказов до их отгрузки;

- взаимодействие с транспортными компаниями;

- контроль дебиторской задолженности;

- ведение отчетной документации


Период работы

август 2005 — июнь 2016   (10 лет 11 месяцев)

Должность

Руководитель управления по работе с клиентами, ведущий менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Сонопресс"

Обязанности

Договорная работа:

- проведение переговоров с заказчиками;

- разработка финансово-правовых схем;

- подготовка коммерческого предложения:

- согласование условий договора и дополнительных соглашений;

- пролонгация или перезаключение договоров.

Поддержка и развитие имеющейся базы заказчиков:

- планирование объемов производства и индивидуальных целевых показателей по каждому заказчику;

- проведение переговоров с заказчиками об условиях приема и выполнения заказа, оказании услуг, связанных с выполнением заказов;

- организация и управление процессом приема и выполнения заказов, своевременного предоставления необходимой отчетности;

- работа с претензиями;

- обеспечение своевременной оплаты по отгруженным заказам и контроль за дебиторской задолженностью;

- анализ истории продаж по каждому заказчику, предоставление соответствующей отчетности.

Внедрение новых продуктов, проектов, новых заказчиков:

- разработка и согласования плана по внедрению новых продуктов и проектов в производство со всеми службами предприятия и заказчиками;

- Анализ экономической целесообразности новых проектов, контроль качества, сроков, бюджетов и рисков

- обеспечение информационно-организационного сопровождения внедрения новых продуктов и проектов в производство (определение рабочих задач сотрудникам, контроль за сроками их выполнения)


Период работы

апрель 2003 — апрель 2005   (2 года 1 месяц)

Должность

Заместитель начальника отдела по рекламно-выставочной деятельности, начальник отдела маркетинга

Компания

ОАО "Ярославский судостроительный завод"

Обязанности

Организация проведения маркетинговых исследований;

Подготовка маркетинговой стратегии развития компании;

Сбор и анализ конкурентной информации по производителям, видам продукции, ценам, трендам в отраслях, составление аналитических отчетов, справок, рекомендации для руководства компании;

Подготовка рекламных компаний, их запуск, реализация и контроль за реализацией; Составление консолидированного рекламного бюджета и согласования его с финансовыми службами. Анализ эффективности рекламных мероприятий.


Период работы

ноябрь 1992 — февраль 2003   (10 лет 4 месяца)

Должность

Специалист отдела маркетинга, начальник бюро маркетинга

Компания

ОАО "Ростовский оптико-механический завод"

Обязанности

Выполнение маркетингового плана

Соблюдение маркетингового бюджета

Мониторинг рынка, изучение конкурентов и конкурентоспособности

Организация участия в выставках, конференциях, семинарах


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1996 год

Учебное заведение

Всероссийский заочный финансово-экономический институт, Москва

Специальность

Менеджмент


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Свободный)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Project Management at Arvato

Навыки и умения

Ведение переговоров,

заключение договоров,

развитие ключевых клиентов,

ориентация на результат,

руководство коллективом,

управление бюджетом,

бизнес-анализ,

управление проектами

MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio)

SAP, 1C, Comtec


Бухгалтер

договорная

Королев

Кладовщик

от 50 000 руб.

Королев

Курьер

от 30 000 руб.

Королев

Продавец-консультант

договорная

Королев

Сиделка

от 50 000 руб.

Королев

Курьер

договорная

Королев

Букмекер-кассир

от 35 000 руб.

Королев

Главный бухгалтер/Бухгалтер в единственном лице

от 25 000 руб.

Королев

Продавец, продавец-кассир выходного дня

договорная

Королев

Документовед

от 55 000 руб.

Королев