Менеджер по работе с клиентами Account manager

3094135   ·   18 марта 2019, 11:00   ·   0 просмотров

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Королев

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

24 года 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

54 года   (6 мая 1971)


Опыт работы


Период работы

июнь 2017 — по настоящее время   (8 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

НПО "Аркон"

Обязанности

Полное ведение Заказчика;

- консультирование по ассортименту, стоимости, срокам изготовления;

- обработка заявок от Заказчиков:

- подготовка и согласование договоров;

- выставление счетов, контроль оплаты;

- сопровождение заказов до их отгрузки;

- взаимодействие с транспортными компаниями;

- контроль дебиторской задолженности;

- ведение отчетной документации


Период работы

август 2005 — июнь 2016   (10 лет 11 месяцев)

Должность

Руководитель управления по работе с клиентами, ведущий менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Сонопресс"

Обязанности

Договорная работа:

- проведение переговоров с заказчиками;

- разработка финансово-правовых схем;

- подготовка коммерческого предложения:

- согласование условий договора и дополнительных соглашений;

- пролонгация или перезаключение договоров.

Поддержка и развитие имеющейся базы заказчиков:

- планирование объемов производства и индивидуальных целевых показателей по каждому заказчику;

- проведение переговоров с заказчиками об условиях приема и выполнения заказа, оказании услуг, связанных с выполнением заказов;

- организация и управление процессом приема и выполнения заказов, своевременного предоставления необходимой отчетности;

- работа с претензиями;

- обеспечение своевременной оплаты по отгруженным заказам и контроль за дебиторской задолженностью;

- анализ истории продаж по каждому заказчику, предоставление соответствующей отчетности.

Внедрение новых продуктов, проектов, новых заказчиков:

- разработка и согласования плана по внедрению новых продуктов и проектов в производство со всеми службами предприятия и заказчиками;

- Анализ экономической целесообразности новых проектов, контроль качества, сроков, бюджетов и рисков

- обеспечение информационно-организационного сопровождения внедрения новых продуктов и проектов в производство (определение рабочих задач сотрудникам, контроль за сроками их выполнения)


Период работы

апрель 2003 — апрель 2005   (2 года 1 месяц)

Должность

Заместитель начальника отдела по рекламно-выставочной деятельности, начальник отдела маркетинга

Компания

ОАО "Ярославский судостроительный завод"

Обязанности

Организация проведения маркетинговых исследований;

Подготовка маркетинговой стратегии развития компании;

Сбор и анализ конкурентной информации по производителям, видам продукции, ценам, трендам в отраслях, составление аналитических отчетов, справок, рекомендации для руководства компании;

Подготовка рекламных компаний, их запуск, реализация и контроль за реализацией; Составление консолидированного рекламного бюджета и согласования его с финансовыми службами. Анализ эффективности рекламных мероприятий.


Период работы

ноябрь 1992 — февраль 2003   (10 лет 4 месяца)

Должность

Специалист отдела маркетинга, начальник бюро маркетинга

Компания

ОАО "Ростовский оптико-механический завод"

Обязанности

Выполнение маркетингового плана

Соблюдение маркетингового бюджета

Мониторинг рынка, изучение конкурентов и конкурентоспособности

Организация участия в выставках, конференциях, семинарах


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1996 год

Учебное заведение

Всероссийский заочный финансово-экономический институт, Москва

Специальность

Менеджмент


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Свободный)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Project Management at Arvato

Навыки и умения

Ведение переговоров,

заключение договоров,

развитие ключевых клиентов,

ориентация на результат,

руководство коллективом,

управление бюджетом,

бизнес-анализ,

управление проектами

MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio)

SAP, 1C, Comtec


Кладовщик

от 75 000 руб.

Королев

Менеджер по продажам

от 150 000 руб.

Королев

Промоутер

от 5 000 руб.

Королев

Мойщик автомобилей

договорная

Королев

Руководитель проекта

от 80 000 руб.

Королев

Инструктор тренажерного зала

договорная

Королев

Комплектация, уборка, стирка, рабочий кухни

от 30 000 руб.

Королев

Промоутер

договорная

Королев

Слесарь

от 40 000 руб.

Королев

Сборщик радиоаппаратуры

от 50 000 руб.

Королев