Менеджер по работе с клиентами

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Королев

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (7 апреля 1992)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2017 — август 2021   (4 года)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Awatera

Обязанности

- работа в современном формате Scrum;

- управление проектами по письменному переводу;

- обработка заявок от постоянных и новых клиентов компании;

- согласование стоимости, сроков и качества выполнения перевода с заказчиками;

- оформление заказов и ведение проектов в TMS;

- координация работы штатных и внештатных исполнителей (переводчиков, редакторов, корректоров);

- повышение лояльности ключевых клиентов;

- контроль выставления счетов;

- работа с дебиторской задолженностью

Период работы

июль 2016 — август 2017   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер по развитию долгосрочных взаимоотношений с клиентом

Компания

Бюро переводов Ройд

Обязанности

Работа с юридическими и физическими лицами

- заключение договоров с новыми клиентами, пролонгация действующих договоров, подготовка к тендерам

- развитие долгосрочных взаимоотношений с клиентом

- подготовка коммерческого предложения клиенту

- согласование сроков, стоимости, а также всех условий проекта

- размещение заказа в производственный отдел

- контроль своевременной сдачи заказа

- выставление счета

- работа с дебиторской задолженностью

Период работы

сентябрь 2013 — февраль 2015   (1 год 6 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

Страховая компания "Альянс"

Обязанности

Консультация клиентов, обработка входящей информации

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Воронежский государственный университет

Специальность

Математика

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам