Менеджер

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Королев

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (15 ноября 1994)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2017 — февраль 2018   (6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Алмаз Хол"

Обязанности

-Координирование деятельности персонала‚ кино и кафе бара

-Учет рабочего времени

-Соблюдение трудовой дисциплины

-Проведение инвентаризаций бара и склада

-Контроль санитарно - технического состояния оборудования и помещений кинотеатра

-Решение организационных вопросов

-Проведение стажировок‚ аттестаций персонала‚ введение в должность новых сотрудников

-Контроль выполнения плановых показателей‚ оперативное решение в случае их невыполнения

-Общение с гостями кинотеатра‚ решение конфликтных ситуаций

Период работы

март 2017 — май 2017   (3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с рекламациями

Компания

ОАО "Империя пиццы"

Обязанности

-Прием и обработка обращений клиентов (входящие звонки, электронная почта, работа с претензиями);

-Сбор информации и прояснение ситуации, в результате которой возникла претензия, формирование реестра претензий;

-Соблюдение высокого качества обслуживания клиентов;

-Консультирование клиентов по основным продуктам;

-Проверка работы операторов (мониторинг заказов и проверка правильности оформления заказов);

-Взаимодействие со смежными подразделениями Компании;

-Урегулирование конфликтных ситуаций;

-Составление отчетов.

Период работы

июнь 2016 — февраль 2017   (9 месяцев)

Должность

Секретарь-делопроизводитель

Компания

ООО "Пятый элемент"

Обязанности

• Ведение делопроизводства;

• Регистрация входящей и исходящей корреспонденции;

• Организация и ведение документооборота компании;

• Формирование реестров

Период работы

март 2016 — май 2016   (3 месяца)

Должность

Администратор

Компания

ВЕСТ

Обязанности

Администратор кинотеатра

- Обеспечение кинопоказа в кинотеатре .

- Составление расписания кинотеатра ;

- Решение организационных вопросов.

- Взаимодействие с репертуарном отделом компании по поводу отчетности, наличия хардов, ключей, рекламы ;

- Составление расписания кинотеатра ;

- Общение с гостями кинотеатра‚ решение конфликтных ситуаций:

- Проведение инкассации в кассе и баре кинотеатра;

- Ведение кассовой дисциплины ;

- Отправка в конце рабочего времени ежедневных отчетов компаниям - прокатчикам ;

- Составление в конце рабочего дня отчета о текущей выручки кинотеатра

Период работы

ноябрь 2013 — октябрь 2015   (2 года)

Должность

Контролер-кассир

Компания

КАРО Фильм Менеджмент

Обязанности

Активные продажи, соблюдение стандартов

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

МГУЛ

Специальность

Менеджмент

Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

МФ МГТУ им. Баумана

Специальность

Менеджмент

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам