Администратор, оператор ПК (любые программы), менеджер по раб с клиентами

Резюме 2050580   ·   6 июня 2018, 16:25

Имя

Оксана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Королев

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

46 лет   (15 февраля 1979)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2001 — октябрь 2017   (16 лет)

Должность

Администратор, оператор ПК, учетчик ТМЦ, менеджер по раб с клиентами, инт-маг.

Обязанности

ОПЫТ РАБОТЫ:

11.2001-01.2006 ООО "Микротест-ТЕЛ", г.Москва

учетчик ТМЦ отдела поставок (электронное оборудование: фуры с таможни и от др. мелких поставщиков, проверка, перераспределение по заказчикам (МПС и ПФ России))

функции: телефон (взаимодействие с бухгалтерией, филиалами, офисами), приход, расход, перемещение оборудования м.у. структурными подразделениями, водителями, охраной, распределение оборудования по заказчикам (МПС, пенсионные фонды РФ и др.), ежедневные, еженедельные фин. отчеты, первичная бухгалтерия, ВСЕ сопроводительные документы на перевозку оборудования, архивация и учет внутр. и внешн. документации, инвентаризации.

1 С, Access, Word, Excel, Outlook, Internet.

04.2006-09.2008 ООО "Московский институт гаражного строительства", г.Москва

Офис-менеджер-секретарь, помощник ген.директора, согласование проектов (проектирование, строительство)

функции: распределение звонков, взаимодействие с партнерами и клиентами, согласования проектов, приемы партнеров, внутр. и внешн. документация, деловая переписка, первичная бухгалтерия (работа в бухгалтерии), организация совещаний, протоколирование, буклеты (оформление, составление, учет, хранение), телефон, учет и архивация документации, подбор персонала, поддержание жизнедеятельности фирмы и выполнение личных поручений ген. Директора и бухгалтера.

1 С, Word, Excel, Outlook, Photoshop, Coreldraw, Internet. Специализированная оргтехника.

10.2008-08.2010 ООО "Авторейс"

транспортная компания, логист

функции: составление маршрутов и графиков движения (Москва, подмосковье), контроль доставки и объемов грузов, контроль времени, места погрузки, выгрузки (телефон, навигатор), контроль топлива, заправка, выписка сопроводительных документов, ежедневная отчетность.

Word, Excel, Outlook, Internet, спецпрограммы.

11.2010-09.2011 ООО "Сто видов"

Call-Centre

мебельная фабрика, менеджер по работе с клиентами по проблемным (очень сильно просроченным) заказам (производство встроенной мебели, шкафы-купе)

функция: удержание клиентов по проблемным заказам (исключение отказов), 7 тысяч клиентов, входящие и исходящие звонки, прием клиентов, рекламации.

Word, Excel, Internet.

12.2011 - 09.2012 ООО "СНГ мебель" интернет-магазин, продажа мебели различных производителей, менеджер по продажам, контент менеджер.

Функции: ведение заказа "от и до", общение с клиентами по телефону, полная информация о дизайне, производителе, материалах, сроках, нестандартных заказах и т.п., оформление через интернет, полное ведение самозаказов клиентов с сайта, рекламации, контроль доставки, работа с фабриками по производству мебели, наполнение сайта контентом.

Word, Excel, Outlook, Photoshop, Coreldraw, Internet, Paint, Skype.

10.2012-01.2013 Сеть спортивных клубов "Доктор Лодер"

Кассир в бухгалтерии

Функции: проведение оплат через ККМ, терминал, первичная бухгалтерия, выдача з.п., контроль работы менеджеров, инкассация, учет и оформление договоров, клубных карт, ежедневные финансовые отчеты.

Word, Excel, Outlook, Internet, спецпрограмма "Касса".

09.2013-11.2014 Агенство недвижимости "МИЭЛЬ"

Администратор. Телефон, консультирование клиентов, реклама объектов (через интернет и спецпрограммы), встречи гостей, внутренняя документация, обеспечение жизнедеятельности, чистоты и порядка в офисе.

Word, Excel, Outlook, CRM, WINner, Paint, Internet.

12.2015 по наст.время проектировочная мастерская ООО "СтройКомПодряд"

Помощник бухгалтера НА ДОМУ. Составляю документы, по необходимости (раз в 1-3 месяца) передаю в налоговую.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Российская Экономическая Академия им. Г.В.Плеханова

Специальность

Экономист-математик


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

ПК: уверенный пользователь, 1 С, Access, Word, Excel, Outlook, Photoshop, Coreldraw, CRM, WINner, Internet.

Отличное знание любой оргтехники.

Английский базовый.

Отсутствие вредных привычек, коммуникабельность, не конфликтность, хорошее воспитание, русская, уважаю людей.


Старший системный администратор / Руководитель ИТ отдела

от 100 000 руб.

Королев

Офисный водитель

от 40 000 руб.

Королев

Продавец-консультант

от 30 000 руб.

Королев

Заведующий складом

от 35 000 руб.

Королев

Администратор

от 40 000 руб.

Королев

Кассир-продавец

от 20 000 руб.

Королев

Старший кладовщик

от 45 000 руб.

Королев

Портниха, швея

договорная

Королев

Грузчик рабочий

договорная

Королев

Помощник воспитателя (няня)

от 35 000 руб.

Королев