Имя | Марина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Королев |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 13 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 45 лет (6 ноября 1979) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2013 — по настоящее время (11 лет 7 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Медицинский центр "Изида" |
Обязанности | Встреча пациентов и их координация в Клинике; - Консультация пациента по услугам Клиники; - Презентация клиники, врачей и услуг. - Запись на прием к врачу. Консультация пациентов по вопросам, оказываемых услуг, в том ч. и по телефону, оформление первичной клиентской базы документации (договора, мед.карты и т.д), регулирование потока посетителей, решение конфликтных ситуаций, контроль за своевременным получением результатов исследований пациентов и оформление их в мед. док. |
|
Период работы | ноябрь 2014 — ноябрь 2021 (7 лет 1 месяц) |
Должность | Старший администратор |
Компания | CMD |
Обязанности | Встреча, прием и оформление пациентов. Ведение рабочей документации.Взаимодействие с медицинским персоналом (врачи, медицинские сестры). Заказ расходных материалов. Презентация услуг компании и помощь в выборе. Консультации пациента об услугах.Оформление заказов в программе‚ составление отчетности. Работа с входящей и исходящей документацией. Оформление платежно-финансовых документов. Проведение денежных расчетов с пациентами. Формирование позитивного образа учреждения. Коммуникабельность, ответственность, готовность обучаться. |
|
Период работы | декабрь 2004 — октябрь 2008 (3 года 11 месяцев) |
Должность | Секретарь. |
Компания | ООО"Севена" |
Обязанности | Жизнеобеспечение офиса (заказ канцтоваров, питьевой воды и т.п.) Прием и распределение телефонных звонков; Ведение делопроизводства; встреча посетителей; работа с оргтехникой; регистрация входящей и исходящей корреспонденции. Выполнение поручения руководителя. |
|
Период работы | август 2003 — сентябрь 2004 (1 год 2 месяца) |
Должность | Оператор ПК |
Компания | ООО"Столица-Медикл" |
Обязанности | Консультирование клиентов по телефону, оформление заказов. Работа в программе 1С7. Решение конфликтных-спорных вопросов. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2001 год |
Учебное заведение | Медицинский колледж РАМН |
Специальность | Медицинский лабораторный техник. |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Закончила курсы массажиста, косметолога-визажиста. |
Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК; Знание основ делопроизводства, грамотность, ответственность, организованность, коммуникабельность. Навыки работы с орг.техникой;Знание программ Word, Excel, Outlook;Коммуникабельность; Внимательность; Аккуратность; Ответственность. |